Écoute client
Notre équipe est présente à vos côtés pour analyser vos besoins, découvrir avec vous le niveau de contraintes en environnement climatique contrôlé que vous devez et souhaitez imposer à vos échantillons, et pour valider le type d’enceintes ou d’étuves dont vous pourriez avoir besoin dans votre projet de location.
Notre objectif est de comprendre votre application, afin de définir précisément l’équipement de notre gamme qui vous conviendra le mieux. Il est important pour Rent4Test que vous puissiez accueillir au sein de votre laboratoire, un ou plusieurs équipements en location, tous adaptés aux mieux aux exigences que vous vous fixez pour tester vos produits, composants, ou assemblages de composants.
Réactivité – EfficaCIté
Nous nous engageons à allier réactivité avec la notion d’efficacité. Notre parc se constitue essentiellement d’enceinte climatique de la marque CTS Gmbh.
Nous nous engageons chaque jour à répondre rapidement à vos demandes pour comprendre votre besoin et vous faire parvenir une offre budgétaire sous 24 à 48 heures. Les moyens d’essais en stock peuvent être mis à disposition également rapidement, sous 4 jours à une semaine maximum .
Nous nous engageons surtout à mettre à votre disposition une gamme d’équipements fiabilisés, sortis d’usine ou récentes. Aucune enceinte ancienne ni reconditionnée : c’est l’assurance d’une maintenance maîtrisée et d’essais longue durée réalisés dans les meilleures conditions possibles.
Intégrité
Le leitmotiv de Rent4Test est de mettre entre vos mains un équipement, une enceinte climatique, une étuve, qui corresponde le plus possible aux exigences que requièrent vos essais. Nous accompagnons nos interlocuteurs à choisir le ou les modèles d’enceintes et étuves à louer. Ceci nécessite pour nos équipes, souvent, de discuter pleinement des applications avec vous, avant même de pouvoir contractualiser un contrat de location. C’est pour nous l’assurance que vous pourrez utiliser pleinement les capacités de nos équipements pour parfaire vos essais avec succès.
Parfois, certains compromis techniques devront, ensemble, être trouvés. En effet, vos exigences ne pourront pas toujours être comblées par les caractéristiques des équipements disponibles à la location au moment de votre demande. Nous serons toujours présents auprès de vous pour vous présenter également les limites fonctionnelles des équipements disponibles par rapport à vos exigences.
Nos clients reconnaissent en Rent4Test cette force-là.